LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại vn37

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham...

Thu thập dữ liệu cá nhân khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toán MoMo và ZaloPayLưu trữ trên máy chủ bảo mậtChỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầuQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
vn37 Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại vn37

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân được lưu trữ, muốn sao kê bản ghi tài khoản hoặc yêu...

Email Bảo Mật Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Truy cập trang Tài Khoản, chọn mục Bảo...
UY TÍN DỮ LIỆU

Các Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Chúng Tôi

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối đến vn37.org, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có...

Mã Hóa Kết Nối

Mọi thông tin bạn gửi đến vn37.org đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, từ lúc bạn nhập...

Máy Chủ Bảo Mật

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ...

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên thuộc đội ngũ xác minh tài khoản, xử lý rút tiền và hỗ trợ khách hàng mới...

Kiểm Tra Nhật Ký

Đội ngũ kỹ thuật rà soát nhật ký hệ thống mỗi thứ Hai để phát hiện các lần đăng nhập...

Cập Nhật Bảo Mật

Chúng tôi áp dụng bản vá bảo mật do nhà cung cấp hệ điều hành và cơ sở dữ liệu...

Chính Sách Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được giữ lại trong năm năm kể từ ngày đóng tài...

Cách vn37 Xử Lý Dữ Liệu Khác Biệt Như Thế Nào

Bảng dưới đây so sánh các điểm chính trong chính sách bảo mật của vn37 với thông lệ chung tại các nền tảng cùng loại. Chúng tôi ưu...

Phạm Vi Thu ThậpChúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký, cùng với mã giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Một số nền tảng khác thu thập thêm địa chỉ nhà, số CMND hoặc thông tin tài khoản ngân hàng ngay từ đầu, dù chưa cần thiết cho giao dịch đầu tiên.
Mã Hóa Truyền TảiMọi kết nối đến vn37.org đều sử dụng SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền, từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi xác nhận rút tiền. Một số nền tảng chỉ mã hóa trang đăng nhập nhưng để lộ lưu lượng duyệt game hoặc lịch sử giao dịch ở dạng văn bản thuần túy khi truyền qua mạng.
Lưu Trữ Dữ LiệuChúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ đặt tại trung tâm có chứng nhận ISO 27001, với sao lưu tự động mỗi sáu giờ và bản sao ở vị trí địa lý thứ hai. Nhiều nền tảng khác dùng máy chủ đám mây không công khai tiêu chuẩn bảo mật hoặc lưu trữ tại một địa điểm duy nhất mà không có kế hoạch khôi phục dữ liệu khi gặp sự cố.
Phân Quyền Truy CậpChỉ nhân viên thuộc bộ phận xác minh tài khoản, xử lý rút tiền và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với mã nhân viên, thời gian và lý do cụ thể. Một số nền tảng cấp quyền rộng hơn cho đội ngũ marketing hoặc phân tích dữ liệu mà không giới hạn mục đích sử dụng rõ ràng.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên quảng cáo, đối tác liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cơ quan pháp luật địa phương gửi văn bản yêu cầu chính thức, và sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án.
Quyền Truy Cập Và XóaBạn có thể yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào qua email, chat trực tuyến hoặc biểu mẫu trên trang Tài Khoản. Quy trình xác thực danh tính qua mã OTP mất dưới mười phút, và bạn sẽ nhận được file PDF hoặc xác nhận xóa trong ba ngày làm việc.
Thời Gian Lưu TrữChúng tôi giữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong năm năm sau khi bạn đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Nhiều nền tảng khác không công khai thời hạn lưu trữ hoặc giữ dữ liệu vô thời hạn mà không có cơ chế xóa tự động.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và các tính năng bảo vệ dữ liệu sao cho bạn có thể kiểm soát thông tin...

Xác Thực Hai Lớp Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...
Trang Tài Khoản Tập Trung Truy cập mục Tài Khoản trên thanh điều hướng để...
Thông Báo Hoạt Động Chúng tôi gửi email hoặc tin nhắn SMS mỗi khi...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Mở trang Tài Khoản, chọn mục Bảo Mật và điền...
Quy Trình Xóa Tài Khoản Nếu bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi...
Cập Nhật Chính Sách Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc...

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại vn37

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và xử lý yêu cầu rút tiền sau này.

Truy cập trang Tài Khoản, chọn mục Bảo Mật và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Sau khi xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, bạn sẽ nhận file PDF chứa thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, với định dạng dễ đọc và không mã hóa thêm.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo, đối tác liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cơ quan pháp luật địa phương gửi văn bản yêu cầu chính thức và sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trên trang Bảo Mật. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính qua mã OTP, xử lý rút số dư còn lại về MoMo hoặc ZaloPay và xóa toàn bộ dữ liệu khỏi máy chủ trong ba ngày làm việc, kèm email xác nhận hoàn tất.

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý. Sau thời hạn này, hệ thống tự động xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và máy chủ sao lưu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Có, mọi kết nối đến vn37.org sử dụng SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền, từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Thông tin thanh toán cũng được lưu trữ dưới dạng mã hóa trên máy chủ bảo mật có chứng nhận ISO 27001.

Chúng tôi gửi email hoặc tin nhắn SMS mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, hãy nhấn nút Khóa Tài Khoản trong email để chặn truy cập ngay lập tức và liên hệ bộ phận bảo mật để xác minh lại danh tính qua mã OTP.